お知らせ

【11/22(金)11:15更新】交換ptで指揮官の交換が行えない事象について

【11/22(金)11:15更新】

『銀河英雄伝説 Die Neue Saga』(ノイサガ)をプレイいただき、ありがとうございます。

ガチャにおける交換ptで指揮官の交換が行えない事象が確認された件について、修正対応を実施いたしました。
修正の適用には、アプリのアップデートが必要となりますが、アップデートを行わなくてもゲームをプレイすることは可能です。
詳細につきましては、以下のお知らせをご確認ください。
– 【11/22(金)】バージョン1.2.1公開のお知らせ


この度はご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。



【11/20(水)0:30更新】

『銀河英雄伝説 Die Neue Saga』(ノイサガ)をプレイいただき、ありがとうございます。

ガチャにおける交換ptで指揮官の交換が行えない事象が確認されたため、11/19(火)23:00より実施していたメンテナンスにて、暫定対応として、以下ガチャの開催期間を2024/11/27(水)10:59まで延長いたしました。
  • プレミアムガチャ「★4【疾風】ウォルフガング・ミッターマイヤー」ピックアップ

  • 本修正対応は引き続き進めて参ります。
    お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。


    この度はご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。



    『銀河英雄伝説 Die Neue Saga』(ノイサガ)をプレイいただき、ありがとうございます。


    11/19(火)20:30現在、ガチャにおける、交換ptで指揮官の交換が行えないことを確認しております。

    本件につきましては、詳細の確認及び対応が完了するまで、一部のガチャの実施期間を延長させていただく予定です。
    本対応に伴い、臨時メンテナンスを実施する予定です。
    尚、メンテナンスの詳細は別途お知らせさせていただきます。

    ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。



    今後とも『銀河英雄伝説 Die Neue Saga』をよろしくお願いいたします。

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